今年以来，合肥市包河区在前期“红色领航和美小区建设”基础上，创新开展“全域提升善治包河”行动，坚持*建引领，凝聚各方力量，突出“网格化”“智能化”“社会化”建设，持续提升基层治理水平和为民服务能力，推动实现群众需求“全天候”反馈，为民服务“零距离”供给。
方兴社区瑞安居民区“红色小管家”杨业林在小区核酸检测点开展反电诈宣传。
*旗在网格中高高飘扬，*员始终在人民群众身边
“小管家你好，跟你了解个情况，我爱人在滁州工作，马上中秋节了，准备回家过节，想了解一下合肥的防疫*策。”包河区万年埠街道万慈社区揽湖苑小区的“红色小管家”李方祝在接到小区居民电话后，迅速向社区了解疫情防控要求并向居民进行了反馈，并帮助其向社区报备登记，解决群众实际需求。
“像这样的小管家全区目前已招募名，覆盖了个小区(片区)，他们都是住在小区里的居民*员，经过区街联审把关，街镇统一招募的有威望、有能力的*员骨干。”包河区委组织部分管副部长包先斌说道，“为了让群众快速熟悉这支队伍，我们全区统一了‘红色小管家’工作装备，在小区楼栋开展‘三亮一做’，公示他们的身份和电话，让群众有需求能找到他们，让这些*员小管家带头发挥作用。不仅如此，我们还在全区开展‘我是*员我报到’，让更多在职*员到社区和小区*组织报到，参与基层治理和为民服务。”
据介绍，包河区坚持小区作为基层治理的基本单元，是封闭的“天然”网格，按照“社区建*委—小区建支部—楼栋建*小组—*员家庭确立中心户和示范户”四级架构，推进小区*支部实体化运行，筑牢基层战斗堡垒。截至目前，全区建立小区(片区)*支部个，楼栋*小组个，评定*员中心户个。同时，依托小区(片区)*支部建立“一台账三清单”，即“我为群众办实事”台账、需求清单、资源清单和项目清单，让小区(片区)*建“干有方向、做有目标”，群众需求及时满足，各类资源充分运用。截至目前，已“清单化”解决群众各类“微心愿”余个，真正做到“哪里有群众哪里就有*的组织和工作”。
望湖街道月桂苑小区居民在楼栋扫“码上反馈”