疫情电话，心系万家！
-------抗“疫”阻击战中的电话接听资料管理小组
年1月25日大年初一，应该是全家人团聚的时候，但疫情突至。疫情就是命令，防控就是责任，全体疾控人第一时间到岗待命：我们深知我们马上要经历一场严峻的考验。
疾控中心立即成立了新型冠状病*肺炎防控工作领导组和流行病学调查及应急处置资料收集组、健康教育宣传及安全生产组等几个相应工作小组。
电话接听资料管理小组负责疫情电话接听、记录、人员安排、资料的整理、信息收集等工作。因深知此项工作的重要性，组长崔玲合理安排，白班两人夜班两人，全天24小时轮班值守，不敢有一时疏忽、一时懈怠。---这部向全县公布的疫情电话，从大年初一便开始不分昼夜的响个不停。从1月25日到2月17日她们共接通个咨询电话，39个投诉电话，95个反应情况电话。
每一个电话她们都认真倾听，认真解答：她们也理解每一位来电人焦虑的心情，忍受着电话那头的一句句不作为，要举报，要投诉……就是这样的她们也都耐心的倾听，细心的解答。
放下电话的那一刻我们有多少委屈，多少心酸和泪水只能自己咽，因为她们是疾控人，她们别无选择，只能砥砺前行！中国加油！
康平县疾控中心编辑：刘莎
年2月18日审核：夏凡
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