·克而瑞
酒店行业大事件
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过去的年对于酒店行业来说又是不同寻常的一年。在这一年里，酒店圈发生过哪些大事呢？这次的年终盘点中，克而瑞将按照12月到1月的顺序，从*策、行业、企业这三大类中精选70个热门的话题，其中*策3篇、行业动态11篇、企业动态56篇。一起来回顾年酒店圈的点点滴滴......
01.*策篇
TOP3
出台的*策通过规范酒店以及经营行为，提高酒店服务质量，从而优化消费体验，推动酒店发展。
1、北京将发布乡村民宿发展意见，重点项目投资达亿元
12月4日，北京市文旅局举行京郊旅游重点投融资项目推介会。记者从会上获悉，近期北京市文旅局会同有关部门将发布《关于促进乡村民宿发展的指导意见》和《京郊精品酒店建设试点工作推进方案》等*策文件，为京郊旅游发展进一步提供*策支撑。
CRIC点评：促进旅游投融资方面不断加强创新探索，在全国率先建立旅游产业基金、旅游资源交易、旅游融资担保和旅游*策性保险等四个旅游金融服务平台，为京郊旅游企业和项目提供招商、融资、流转、推介及风险防范等专业化服务，有力推动了京郊旅游发展。
2、国内首个酒店线上服务评价标准即将出炉
11月1日，中国互联网协会就首批立项团体标准中的《酒店线上服务质量评价标准与等级划分》团体标准草案（以下简称“草案”）召开研讨会。该草案将按服务质量、诚信经营、用户评价等维度为酒店进行评分，并根据评分分为三个级别，在线预订平台需根据标准对酒店商家进行管理，并展示明确的分级供消费者参考。
CRIC点评：通过规范酒店以及在线平台的经营行为，提高在线酒店预订的服务质量，从而优化消费体验。
3、多地不主动提供客房一次性用品
年5月12日，上海市文旅局公布《关于本市旅游住宿业不主动提供客房一次性日用品的实施意见》，并列明不主动提供的一次性日用品目录（版）包括：牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦。广州、北京紧随其后，也发布类似规定。
CRIC点评：酒店不主动提供一次性用品，对倡导消费者绿色出行，低碳生活，对于保护环境，对于杜绝浪费，都有重要的促进作用。
02.行业篇
TOP11
市场对酒店有着很大的影响，面对香港暴乱、美国金融危机，对酒店行业产生巨大反响；*府对酒店卫生等问题进行处理；通过酒店管理经验以及多元化，推动发展，走出国门；但是由于酒店数量的攀升以及成本的上涨，让酒店业压力陡增，甚至很多酒店难以盈利或仅在生存的边缘挣扎。
1、年全球住宿业市场价值将达到亿美元
酒店业数据分析服务商SmithTravelResearch(STR)的HotelNewNow.