合肥市财政局局长黄永强接听市长 [复制链接]

根据市长热线办公室的统一安排，4月11日下午15:00至16:00，合肥市财*局局长*永强带领预算处、企业处、民生办等13个业务处室负责人前往市长热线办，就“财*支持民生事业*策”专题接听*府服务直通车市民来电，主动接受市民咨询、建议和投诉。

接听过程中，市长热线电话办公室内电话声此起彼伏。市财*局人员始终做到文明礼貌用语、热情细致解答，共接听10余个热线电话，主要集中在市民安装电梯补助、会计专业技术资格考试、高校毕业生就业补贴、学前教育促进工程*策、贫困户享受*策等方面。

*永强要求，要认真对待群众诉求，详细记录群众意见和建议，能够答复的问题回复要准确，暂时不能解决的问题，要做好解释工作，取得群众理解，事后及时反馈处理意见，让群众满意。