4月16日晚9点，夜的轻纱不知不觉笼罩了北京城的一切，在这万家灯火的静谧时光，北太平庄街道首都体院社区工作人员却突然接到社区1号楼4单元室居民打来的求助电话，说家里厨房内出现大面积渗水，希望居委会帮忙解决。
接到电话后，工作人员不顾自己的休息时间，立刻赶至居民家中了解情况。经实地勘察，工作人员根据多年的经验，判断应该是下水道返水导致的问题。
由于正处在疫情防控期间，多数维修公司没有营业，社区工作人员便立刻联系学校维修科协调抢修事宜。20分钟后，维修人员到达现场，开始进行管道检修，社区工作人员也拿着工具帮忙疏通。经过近2个小时的抢修，渗水问题终于得到解决。虽然被累得满头大汗，但看到事情得到了圆满的解决，在场的工作人员都很开心。
与居民心连心，急居民之所急，把居民的事当做头等大事来抓，正是首都体院社区全体社工的工作出发点，大家表示将继续任劳任怨，帮助居民解决实际困难，继续为居民做好服务，为打造和谐稳定社区奠定良好的基础。
（北太平庄街道首都体院社区居委会）
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